Heatmaps y grabación de sesiones: ver los clics en lugar de adivinar
Las cifras te dicen que los visitantes se van; los heatmaps y las grabaciones te muestran por qué. Mira qué elementos reciben atención, hasta dónde se hace scroll y dónde se atasca la gente.
Heatmaps de clics y scroll sobre la página en vivo
Elige una página buscándola o entre las páginas siguientes de la actual. VisualClicks carga una copia actual sin scripts y superpone los clics: cada uno queda anclado al elemento pulsado, no a coordenadas fijas de la pantalla.
- Por separado para escritorio, tablet y móvil
- Heatmap de clics y heatmap de scroll
- Página en vivo o vista de imagen de la página completa
- Elementos más pulsados con su número de clics
Mira las sesiones como las vivieron tus visitantes
Las grabaciones muestran cada movimiento, clic y cambio de página. Las fases inactivas se saltan y la velocidad llega hasta 8×. Junto a la grabación ves el historial completo de eventos de la sesión.
- Clics de frustración (clics rápidos repetidos) y valor de frustración por sesión
- Ordena las sesiones por frustración, duración o ventas
- Origen, dispositivo, ubicación y estado del consentimiento de un vistazo
Cada sesión con su historial, incluso sin grabación
Aunque no haya grabación, la vista de la sesión muestra lo ocurrido: qué páginas se abrieron y en qué orden, cuánto se leyó y hasta dónde se hizo scroll, qué eventos y compras hubo.
- Filtros y segmentos como en todos los informes
- Accesible directamente desde embudos, anomalías e informes
Grabar con respeto
En las grabaciones, la privacidad no es un extra, sino la configuración por defecto.
- La grabación empieza por defecto solo tras el consentimiento
- Los campos de formulario se enmascaran siempre en el navegador
- Más zonas mediante selector CSS o data-vc-mask
- Los navegadores con Global Privacy Control (GPC) nunca se miden
- Tasa de muestreo para la parte grabada
- Grabación activable y desactivable por web
Preguntas frecuentes
¿Una grabación de sesión es un vídeo?
No. Se registran los cambios de la página, los movimientos del ratón, los clics y el scroll; la reproducción reconstruye la página a partir de ellos. Eso ahorra datos y permite enmascarar contenido ya en el navegador.
¿Se graban los datos de los formularios?
No. El contenido de los campos se sustituye por marcadores en el navegador y nunca se transmite. Puedes enmascarar más zonas con un selector CSS o con el atributo data-vc-mask.
¿Por qué el heatmap va sobre una copia en vivo y no sobre una captura?
Porque las páginas cambian y se ven distintas en cada dispositivo. VisualClicks carga una copia actual de la página sin scripts y coloca cada clic sobre el elemento que realmente se pulsó, incluida su posición dentro de él.
¿Hay que grabar todas las sesiones?
No. Con la tasa de muestreo defines qué parte de las sesiones se guarda como grabación. Los clics para los heatmaps y todas las estadísticas se registran igualmente en cada sesión.
Descubre dónde se atascan tus visitantes
Solicita tu acceso. Después basta con una línea de código: las primeras visitas aparecen en tiempo real.