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VisualClicks
हीटमैप और सेशन रीप्ले

हीटमैप और सेशन रीप्ले: अंदाज़ा लगाने के बजाय क्लिक देखें

आंकड़े बताते हैं कि विज़िटर चले जाते हैं – हीटमैप और रीप्ले दिखाते हैं कि क्यों। देखें कि किन एलिमेंट पर ध्यान जाता है, लोग कितनी दूर तक स्क्रॉल करते हैं और कहाँ अटक जाते हैं।

सबसे ज़्यादा क्लिक किए गए एलिमेंट के साथ एक शॉप होम पेज का क्लिक हीटमैप
हीटमैप

लाइव पेज पर क्लिक और स्क्रॉल हीटमैप

सर्च से या मौजूदा पेज के अगले पेजों में से कोई पेज चुनें। VisualClicks स्क्रिप्ट के बिना एक मौजूदा कॉपी लोड करता है और उस पर क्लिक दिखाता है – हर क्लिक उस एलिमेंट से जुड़ा होता है जिस पर क्लिक किया गया था, न कि तय स्क्रीन निर्देशांकों से।

  • डेस्कटॉप, टैबलेट और फ़ोन के लिए अलग-अलग
  • क्लिक हीटमैप और स्क्रॉल हीटमैप
  • लाइव पेज या पूरे पेज का इमेज व्यू
  • सबसे ज़्यादा क्लिक किए गए एलिमेंट, उनकी क्लिक संख्या के साथ
डिवाइस, व्यू और प्रकार के चयन और पेज व्यू व क्लिक के मुख्य आंकड़ों वाला हीटमैप
सेशन रीप्ले

सेशन वैसे ही देखें, जैसे विज़िटर ने उन्हें अनुभव किया

रीप्ले हर हलचल, क्लिक और पेज बदलाव दिखाते हैं। निष्क्रिय हिस्से छोड़ दिए जाते हैं और प्लेबैक 8× तक की स्पीड पर चलता है। रीप्ले के बगल में आपको सेशन की पूरी इवेंट टाइमलाइन दिखती है।

  • रेज क्लिक (तेज़ी से बार-बार किए गए क्लिक) और प्रति सेशन फ़्रस्ट्रेशन स्कोर
  • सेशन को फ़्रस्ट्रेशन, अवधि या राजस्व के अनुसार सॉर्ट करें
  • स्रोत, डिवाइस, लोकेशन और सहमति की स्थिति एक नज़र में
कंट्रोल और स्पीड के साथ रिकॉर्ड किए गए फ़ोन सेशन का प्लेबैक
सेशन

हर सेशन अपनी टाइमलाइन के साथ – रिकॉर्डिंग के बिना भी

रिकॉर्डिंग के बिना भी सेशन व्यू दिखाता है कि क्या हुआ: कौन-से पेज किस क्रम में खोले गए, लोगों ने कितनी देर पढ़ा और कितना स्क्रॉल किया, कौन-से इवेंट और खरीदारी हुईं।

  • हर रिपोर्ट की तरह फ़िल्टर और सेगमेंट
  • फ़नल, विसंगतियों और रिपोर्ट से सीधे पहुँचा जा सकता है
चैनल, डिवाइस, पेज और अवधि के साथ सेशन की सूची

संयम के साथ रिकॉर्डिंग

रीप्ले में गोपनीयता कोई ऐड-ऑन नहीं, बल्कि डिफ़ॉल्ट है।

  • डिफ़ॉल्ट रूप से रिकॉर्डिंग सहमति मिलने के बाद ही शुरू होती है
  • इनपुट फ़ील्ड ब्राउज़र में हमेशा मास्क रहते हैं
  • CSS सिलेक्टर या data-vc-mask से और हिस्से मास्क करें
  • Global Privacy Control (GPC) वाले ब्राउज़र कभी ट्रैक नहीं होते
  • रिकॉर्ड किए जाने वाले हिस्से के लिए सैंपलिंग दर
  • रिकॉर्डिंग को हर वेबसाइट के लिए चालू और बंद किया जा सकता है

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या सेशन रीप्ले एक वीडियो है?

नहीं। रिकॉर्ड होते हैं पेज में हुए बदलाव, माउस की हलचल, क्लिक और स्क्रॉलिंग; रीप्ले इन्हीं से पेज को फिर से बनाता है। इससे बैंडविड्थ बचती है और कंटेंट को ब्राउज़र में ही मास्क किया जा सकता है।

क्या फ़ॉर्म इनपुट रिकॉर्ड होते हैं?

नहीं। इनपुट फ़ील्ड की सामग्री ब्राउज़र में ही प्लेसहोल्डर से बदल दी जाती है और कभी प्रसारित नहीं होती। आप CSS सिलेक्टर या data-vc-mask एट्रिब्यूट से और हिस्सों को भी मास्क कर सकते हैं।

हीटमैप स्क्रीनशॉट के बजाय लाइव कॉपी पर क्यों होता है?

क्योंकि पेज बदलते रहते हैं और हर डिवाइस पर अलग दिखते हैं। VisualClicks पेज की एक मौजूदा, स्क्रिप्ट-रहित कॉपी लोड करता है और हर क्लिक को उसी एलिमेंट पर रखता है, जिस पर असल में क्लिक किया गया था – उस एलिमेंट के भीतर उसकी स्थिति सहित।

क्या हर सेशन रिकॉर्ड करना ज़रूरी है?

नहीं। सैंपलिंग दर तय करती है कि सेशन का कितना हिस्सा रीप्ले के रूप में सहेजा जाए। हीटमैप के लिए क्लिक और सभी आंकड़े फिर भी हर सेशन के लिए दर्ज किए जाते हैं।

जानें कि आपके विज़िटर कहाँ अटकते हैं

अपने एक्सेस का अनुरोध करें। इसके बाद बस ट्रैकिंग कोड की एक लाइन चाहिए – पहली विज़िट रियल टाइम में दिखने लगती हैं।