VisualClicks para PrestaShop: seguimiento e-commerce en dos minutos
Un módulo, un token de API y listo. Páginas vistas, heatmaps y grabaciones como siempre, además de carrito, compras y facturas por abono directamente desde PrestaShop, incluso con bloqueadores de anuncios.
Versión 1.0.0 · ZIP, 55 KB · para PrestaShop 8.1 – 9.2 · gratis
Website: Mein Shop (vc_…) · shop.example
consent cookieless · e-commerce yes · server events on
// add_to_cart demo_1042 ×1 49,90 €
// update_cart demo_1042 1 → 3 (+2)
// purchase XKBKNABJK 149,70 €Qué registra el módulo
Seguimiento integrado automáticamente
Sin código en el tema: el módulo añade la etiqueta, también con CCC y caché inteligente. Páginas vistas, clics, scroll, heatmaps y grabaciones funcionan al instante.
Carrito con cada cambio de cantidad
Añadir, cambiar cantidad (de 1 a 3 unidades cuenta como +2), eliminar, vaciar: lo informa PrestaShop, no el navegador. Fusionar carritos al iniciar sesión no cuenta como eliminación.
Compras, cancelaciones y abonos
Cada pedido con referencia, neto, impuestos, envío, cupones de descuento, módulo de pago y transportista. Las facturas por abono (también parciales) y los estados Cancelado, Reembolsado o Error en el pago reducen los ingresos, una vez por pedido.
Datos de producto como en la tienda
Referencia, nombre, fabricante, ruta de categorías y combinación, para informes por producto, categoría y marca.
Compatible con tu módulo de consentimiento
Sin consentimiento, VisualClicks mide sin cookies. Reconoce Google Consent Mode v2 e IAB TCF v2, así que funciona con los módulos de consentimiento habituales; con consentimiento se añaden reconocimiento y grabaciones.
A prueba de fallos
Los datos se envían después de entregar la página. Si VisualClicks no está disponible, la tienda sigue funcionando igual.
Mira qué valor de carrito se queda sin comprar
Como llega cada cambio del carrito, VisualClicks muestra las compras perdidas: valor, unidades y tasa de abandono, por producto, canal y dispositivo. Así ves qué productos y fuentes pierden ingresos.
- Ingresos y artículos perdidos por periodo
- Abandono del carrito por canal, también para visitas desde ChatGPT y similares
- Embudo de compra del producto al pago
Listo en cuatro pasos
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1
Subir el módulo
En el back-office, Módulos → Gestor de módulos → «Subir un módulo», elige el ZIP; el módulo se instala.
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2
Crear una clave de API
En VisualClicks, Ajustes → Sitio web → Claves de API, crea una clave con el permiso «Enviar eventos».
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3
Introducir el token
Pégalo como token de API en la configuración del módulo; en multitienda, uno por tienda.
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4
Listo
El módulo obtiene el ID del sitio solo; compruébalo todo con php bin/console visualclicks:check.
Preguntas frecuentes
¿Qué versiones de PrestaShop se admiten?
PrestaShop 8.1, 8.2 y 9.0 a 9.2. PrestaShop 1.7 ya no tiene soporte de PrestaShop y por eso tampoco lo admite el módulo.
¿Cuesta algo el módulo?
El módulo es gratuito. Necesitas una cuenta de VisualClicks; los informes de e-commerce están incluidos desde el plan Medium (como complemento en Small) y en la prueba de 7 días.
¿Necesito un banner de cookies?
No. Sin consentimiento, VisualClicks mide sin cookies, también carrito y compras. Si tu módulo de consentimiento lo transmite mediante Google Consent Mode v2 o IAB TCF v2, se reconoce a los visitantes recurrentes y se graban sesiones.
¿Y los bloqueadores de anuncios?
PrestaShop envía carrito, compras y abonos directamente a VisualClicks: no se pierden. Solo las páginas vistas y los heatmaps dependen del navegador.
¿Se cuentan los pedidos dos veces?
No. Las compras se concilian por la referencia del pedido; si PrestaShop divide un carrito en varios envíos, cuenta como una sola compra. Si un módulo de pago valida el pedido más tarde, se sigue atribuyendo a la visita del comprador.