Analítica e-commerce: del primer clic al margen de contribución
¿Qué productos se ven pero no se compran? ¿Qué canal trae ventas y cuál trae beneficio? VisualClicks sigue todo el proceso de compra y calcula hasta el margen de contribución.
Cada paso de la compra, en el navegador y en el servidor
La API JavaScript sigue los eventos conocidos de Google Analytics 4: vista de producto, carrito, caja, envío, pago, compra y reembolso. Además, tu tienda puede comunicar los pedidos desde el servidor; el número de pedido evita duplicados.
- Ventas netas y brutas, impuestos, envío y cupones
- Productos con marca y hasta tres niveles de categoría
- Los reembolsos reducen las ventas automáticamente
Detecta los carritos abandonados antes de que cuesten ventas
Un embudo de compra muestra en cada paso cuántos siguen y cuántos abandonan, desglosado por móvil, escritorio o canal. Con un clic ves las sesiones de quienes se fueron, como grabación cuando la hay.
- Plantilla «Embudo de compra» con los eventos de e-commerce
- Tasa de conversión por tipo de dispositivo y canal
Margen de contribución en lugar de solo ventas
Las ventas por sí solas engañan. VisualClicks descuenta el coste de la mercancía, el envío y las comisiones de pago según tus supuestos de costes y muestra el margen de contribución por canal, campaña, fuente de IA y producto.
- Tipo de IVA, gastos de envío y comisión de pago configurables por web
- Margen de contribución por canal, campaña y producto
Entiende a quienes compran desde el móvil
Gran parte de las visitas a una tienda llegan desde el móvil. Compara las tasas de conversión por tipo de dispositivo, mira los heatmaps de la vista móvil y comprueba con el análisis de URLs lo rápido que cargan tus páginas de producto en el móvil.
- Heatmaps por separado para móvil, tablet y escritorio
- Core Web Vitals de móvil y escritorio, uno junto a otro
Preguntas frecuentes
¿Qué eventos de e-commerce se registran?
Vista de producto, vista de listado, añadir, cambiar y quitar del carrito, cupones, caja, método de envío y de pago, compra y reembolso, con artículos, marca, hasta tres niveles de categoría, precio, cantidad y cupón.
¿Por qué enviar los pedidos también desde el servidor?
Los bloqueadores de anuncios, las páginas de agradecimiento que no llegan a cargarse o la falta de consentimiento hacen perder pedidos en el navegador. Con la API de servidor tu tienda comunica cada pedido; el número de pedido evita que se cuente dos veces.
¿Qué muestra el margen de contribución?
Lo que queda de las ventas después del coste de la mercancía, el envío y las comisiones de pago. Un canal puede traer muchas ventas y aun así ganar poco: el margen por canal y producto lo hace visible.
Convierte los datos de tu tienda en decisiones
Solicita tu acceso. Después basta con una línea de código: las primeras visitas aparecen en tiempo real.