गोपनीयता नीति

1. डेटा नियंत्रक

visualclicks c/o DAI-KOMIO e.K., स्वामी Marcus Schmidt
Lindenberger Ring 14, 16356 Ahrensfelde, जर्मनी
ई-मेल: info@visualclicks.de

यह नीति visualclicks.de वेबसाइट पर लागू होती है। जो ग्राहक अपनी वेबसाइटों के विश्लेषण के लिए VisualClicks का उपयोग करते हैं, उन पर इसके अतिरिक्त संविदात्मक समझौते लागू होते हैं; उन ग्राहक वेबसाइटों के विज़िटर का डेटा हम संबंधित ग्राहक की ओर से प्रोसेस करते हैं।

2. मुख्य बातें

• इस वेबसाइट के सूचनात्मक पेज न कोई कुकी इस्तेमाल करते हैं और न ही कोई एनालिटिक्स या ट्रैकिंग टूल।
• फ़ॉन्ट और इमेज हमारे अपने सर्वर से दिए जाते हैं; कोई तृतीय-पक्ष सामग्री (जैसे Google Fonts, मैप, वीडियो या सोशल मीडिया प्लगइन) लोड नहीं की जाती।
• हम व्यक्तिगत डेटा केवल उतना ही प्रोसेस करते हैं, जितना वेबसाइट चलाने या आपके अनुरोध को संभालने के लिए आवश्यक है।

3. होस्टिंग

वेबसाइट Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland द्वारा जर्मनी के सर्वरों पर होस्ट की जाती है। होस्ट नीचे बताए गए डेटा को केवल हमारी ओर से और हमारे निर्देशों के अनुसार प्रोसेस करता है (GDPR (EU सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन) का अनुच्छेद 28)।

4. सर्वर लॉग फ़ाइलें

जब भी वेबसाइट एक्सेस की जाती है, हमारा वेब सर्वर अपने-आप ये जानकारियाँ संग्रहीत करता है: IP पता, तारीख और समय, अनुरोधित पता, स्टेटस कोड और स्थानांतरित डेटा की मात्रा, पहले देखा गया पेज (रेफ़रर) तथा ब्राउज़र और ऑपरेटिंग सिस्टम (यूज़र एजेंट)।

इसका उद्देश्य तकनीकी संचालन, त्रुटि विश्लेषण और हमलों से बचाव है। कानूनी आधार एक सुरक्षित और ठीक से काम करने वाली वेबसाइट में हमारा वैध हित है (अनुच्छेद 6 (1) (f) GDPR)। लॉग फ़ाइलें 14 दिनों के बाद अपने-आप हटा दी जाती हैं और अन्य डेटा के साथ नहीं जोड़ी जातीं।

5. कुकी

इस वेबसाइट के सूचनात्मक पेज कोई कुकी सेट नहीं करते। केवल “एक्सेस का अनुरोध करें” पेज पर और ऐप्लिकेशन में लॉग इन करते समय दो पूरी तरह आवश्यक कुकी सेट की जाती हैं: एक सेशन कुकी (visualclicks_session) और जाली फ़ॉर्म सबमिशन से सुरक्षा देने वाली एक कुकी (XSRF-TOKEN)। दोनों दो घंटे बाद समाप्त हो जाती हैं। उस अवधि के लिए हम सेशन का IP पता और ब्राउज़र पहचानकर्ता भी अपने सर्वर पर संग्रहीत करते हैं।

कानूनी आधार § 25 (2) संख्या 2 TDDDG (पूरी तरह आवश्यक) के साथ अनुच्छेद 6 (1) (f) GDPR है; हमारा वैध हित एक सुरक्षित फ़ॉर्म और सुरक्षित लॉगिन है।

6. फ़ॉर्म के ज़रिए एक्सेस अनुरोध

जब आप फ़ॉर्म के ज़रिए एक्सेस का अनुरोध करते हैं, तो हम आपके द्वारा दर्ज विवरण प्रोसेस करते हैं: नाम, ई-मेल पता और – वैकल्पिक रूप से – कंपनी, वेबसाइट, रुचियाँ और संदेश, साथ ही पेज की भाषा और अनुरोध का समय। हम इन विवरणों का उपयोग केवल आपके अनुरोध को संभालने और आपसे संपर्क करने के लिए करते हैं।

कानूनी आधार अनुच्छेद 6 (1) (b) GDPR (संभावित अनुबंध से पहले आपके अनुरोध पर उठाए गए कदम) या सामान्य पूछताछ के लिए अनुच्छेद 6 (1) (f) GDPR है। विवरण जर्मनी में हमारे सर्वरों पर संग्रहीत किए जाते हैं, किसी तीसरे पक्ष को नहीं दिए जाते और जैसे ही अनुरोध संभालने के लिए उनकी आवश्यकता नहीं रहती और कोई वैधानिक संरक्षण दायित्व लागू नहीं होता, उन्हें हटा दिया जाता है।

7. ई-मेल से संपर्क

अगर आप हमें ई-मेल भेजते हैं, तो जवाब देने के लिए हम आपका ई-मेल पता और संदेश की सामग्री प्रोसेस करते हैं (अनुच्छेद 6 (1) (b) या (f) GDPR)। जब डेटा की आवश्यकता नहीं रहती और कोई संरक्षण दायित्व लागू नहीं होता, तो उसे हटा दिया जाता है।

8. एन्क्रिप्शन

वेबसाइट केवल एन्क्रिप्टेड HTTPS (TLS) के ज़रिए दी जाती है।

9. आपके अधिकार

आपको जानकारी प्राप्त करने (अनुच्छेद 15 GDPR), सुधार (अनुच्छेद 16), मिटाने (अनुच्छेद 17), प्रोसेसिंग पर प्रतिबंध (अनुच्छेद 18), डेटा पोर्टेबिलिटी (अनुच्छेद 20) और वैध हितों पर आधारित प्रोसेसिंग पर आपत्ति (अनुच्छेद 21) का अधिकार है। आप दी गई किसी भी सहमति को भविष्य के लिए प्रभावी रूप से कभी भी वापस ले सकते हैं (अनुच्छेद 7 (3))। इसके लिए info@visualclicks.de पर एक अनौपचारिक संदेश पर्याप्त है।

आप किसी डेटा संरक्षण पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं (अनुच्छेद 77 GDPR)। हमारे लिए ज़िम्मेदार प्राधिकरण है: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg, Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow, जर्मनी, www.lda.brandenburg.de।

10. कोई स्वचालित निर्णय नहीं

हम अनुच्छेद 22 GDPR के अर्थ में न कोई स्वचालित निर्णय लेते हैं और न ही प्रोफ़ाइलिंग करते हैं। अपना डेटा देना स्वैच्छिक है; हालाँकि, नाम और ई-मेल पते के बिना हम एक्सेस अनुरोध को संभाल नहीं सकते।