Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

visualclicks c/o DAI-KOMIO e.K., propriétaire Marcus Schmidt
Lindenberger Ring 14, 16356 Ahrensfelde, Allemagne
E-mail : info@visualclicks.de

La présente politique s'applique au site web visualclicks.de. Pour les clients qui utilisent VisualClicks afin d'analyser leurs propres sites web, les accords contractuels s'appliquent en complément ; nous traitons les données des visiteurs de ces sites clients pour le compte du client concerné.

2. L'essentiel en bref

• Les pages d'information de ce site web n'utilisent ni cookies ni outils d'analyse ou de suivi.
• Les polices et les images sont servies depuis notre propre serveur ; aucun contenu tiers (comme Google Fonts, des cartes, des vidéos ou des plugins de réseaux sociaux) n'est chargé.
• Nous ne traitons des données personnelles que dans la mesure nécessaire au fonctionnement du site web ou au traitement de votre demande.

3. Hébergement

Le site web est hébergé par Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, sur des serveurs en Allemagne. L'hébergeur traite les données énumérées ci-dessous exclusivement pour notre compte et selon nos instructions (art. 28 RGPD).

4. Fichiers journaux du serveur

À chaque accès au site web, notre serveur web enregistre automatiquement : l'adresse IP, la date et l'heure, l'adresse demandée, le code de statut et la quantité de données transférées, la page visitée précédemment (referrer) ainsi que le navigateur et le système d'exploitation (user agent).

La finalité est le fonctionnement technique, l'analyse des erreurs et la défense contre les attaques. La base juridique est notre intérêt légitime à disposer d'un site web sûr et fonctionnel (art. 6, par. 1, point f) RGPD). Les fichiers journaux sont supprimés automatiquement au bout de 14 jours et ne sont pas croisés avec d'autres données.

5. Cookies

Les pages d'information de ce site web ne déposent aucun cookie. Seuls la page « Demander un accès » et la connexion à l'application déposent deux cookies strictement nécessaires : un cookie de session (visualclicks_session) et un cookie de protection contre les soumissions de formulaire falsifiées (XSRF-TOKEN). Tous deux expirent au bout de deux heures. Pendant cette durée, nous enregistrons également sur notre serveur l'adresse IP et l'identifiant du navigateur de la session.

La base juridique est le § 25, al. 2, n° 2 TDDDG (strictement nécessaire) en liaison avec l'art. 6, par. 1, point f) RGPD ; notre intérêt légitime réside dans la sécurité du formulaire et de la connexion.

6. Demandes d'accès via le formulaire

Lorsque vous demandez un accès via le formulaire, nous traitons les informations que vous saisissez : nom, adresse e-mail et – de manière facultative – entreprise, site web, centres d'intérêt et message, ainsi que la langue de la page et l'heure de la demande. Nous utilisons ces informations exclusivement pour traiter votre demande et vous recontacter.

La base juridique est l'art. 6, par. 1, point b) RGPD (mesures précontractuelles prises à votre demande en vue d'un éventuel contrat) ou l'art. 6, par. 1, point f) RGPD pour les demandes d'ordre général. Les informations sont stockées sur nos serveurs en Allemagne, ne sont pas transmises à des tiers et sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires au traitement de la demande et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

7. Contact par e-mail

Si vous nous envoyez un e-mail, nous traitons votre adresse e-mail et le contenu du message afin de vous répondre (art. 6, par. 1, point b) ou f) RGPD). Les données sont supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires et qu'aucune obligation de conservation ne s'y oppose.

8. Chiffrement

Le site web est exclusivement servi via une connexion HTTPS chiffrée (TLS).

9. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès (art. 15 RGPD), de rectification (art. 16), d'effacement (art. 17), de limitation du traitement (art. 18), à la portabilité des données (art. 20) et d'opposition aux traitements fondés sur des intérêts légitimes (art. 21). Vous pouvez retirer à tout moment, avec effet pour l'avenir, tout consentement donné (art. 7, par. 3). Un simple message à info@visualclicks.de suffit.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données (art. 77 RGPD). L'autorité compétente pour nous est : Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg, Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow, Allemagne, www.lda.brandenburg.de.

10. Absence de décision automatisée

Nous ne prenons pas de décisions automatisées et ne procédons à aucun profilage au sens de l'art. 22 RGPD. La communication de vos données est facultative ; sans nom ni adresse e-mail, nous ne pouvons toutefois pas traiter une demande d'accès.