VisualClicks pour PrestaShop – le suivi e-commerce en deux minutes
Un module, un jeton API, c’est tout. Pages vues, heatmaps et replays comme d’habitude – plus panier, achats et avoirs directement depuis PrestaShop, même avec des bloqueurs de publicité.
Version 1.0.0 · ZIP, 55 Ko · pour PrestaShop 8.1 – 9.2 · gratuit
Website: Mein Shop (vc_…) · shop.example
consent cookieless · e-commerce yes · server events on
// add_to_cart demo_1042 ×1 49,90 €
// update_cart demo_1042 1 → 3 (+2)
// purchase XKBKNABJK 149,70 €Ce que le module enregistre
Suivi intégré automatiquement
Aucun code dans le thème : le module ajoute la balise lui-même – y compris avec CCC et le cache intelligent. Pages vues, clics, défilement, heatmaps et replays fonctionnent immédiatement.
Panier avec chaque changement de quantité
Ajouter, modifier la quantité (1 → 3 articles compte +2), retirer, vider – transmis par PrestaShop, pas par le navigateur. La fusion des paniers à la connexion ne compte pas comme un retrait.
Achats, annulations et avoirs
Chaque commande avec référence, montant HT, TVA, livraison, bons de réduction, module de paiement et transporteur. Les avoirs – même partiels – et les états Annulé, Remboursé ou Erreur de paiement réduisent le chiffre d’affaires, une fois par commande.
Données produit comme dans la boutique
Référence, nom, marque, chemin de catégories et déclinaison – pour des analyses par produit, catégorie et marque.
Compatible avec votre module de consentement
Sans consentement, VisualClicks mesure sans cookies. Google Consent Mode v2 et IAB TCF v2 sont reconnus, les modules de consentement courants fonctionnent donc – avec consentement s’ajoutent reconnaissance et replays.
Sans risque pour la boutique
Les données partent après l’envoi de la page. Si VisualClicks est indisponible, la boutique continue de fonctionner normalement.
Voyez quelle valeur de panier reste en plan
Comme chaque modification du panier arrive, VisualClicks affiche les achats manqués : valeur, nombre d’articles et taux d’abandon – par produit, canal et appareil. Vous voyez quels produits et sources perdent du chiffre d’affaires.
- Chiffre d’affaires et articles manqués par période
- Abandon de panier par canal – aussi pour les visiteurs venant de ChatGPT & co.
- Tunnel d’achat du produit au paiement
Prêt en quatre étapes
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1
Installer le module
Dans le back-office : Modules → Gestionnaire de modules → « Installer un module », choisir le ZIP ; le module s’installe.
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2
Créer une clé API
Dans VisualClicks : Paramètres → Site → Clés API, créez une clé avec le droit « Envoyer des événements ».
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3
Saisir le jeton
Collez-le comme jeton API dans la configuration du module – par boutique en multiboutique.
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4
Terminé
Le module récupère lui-même l’ID du site ; vérifiez tout avec php bin/console visualclicks:check.
Questions fréquentes
Quelles versions de PrestaShop sont prises en charge ?
PrestaShop 8.1, 8.2 et 9.0 à 9.2. PrestaShop 1.7 n’est plus maintenu par PrestaShop et n’est donc pas pris en charge par le module.
Le module est-il payant ?
Le module est gratuit. Il vous faut un compte VisualClicks ; l’analyse e-commerce est incluse à partir de l’offre Medium (en option pour Small) et pendant l’essai de 7 jours.
Faut-il une bannière de cookies ?
Non. Sans consentement, VisualClicks mesure sans cookies, panier et achats compris. Si votre module de consentement le transmet via Google Consent Mode v2 ou IAB TCF v2, les visiteurs récurrents sont reconnus et les sessions enregistrées.
Et les bloqueurs de publicité ?
PrestaShop transmet panier, achats et avoirs directement à VisualClicks – rien n’est perdu. Seules les pages vues et les heatmaps dépendent du navigateur.
Les commandes sont-elles comptées deux fois ?
Non. Les achats sont rapprochés par référence de commande ; si PrestaShop répartit un panier sur plusieurs livraisons, cela compte comme un seul achat. Si un module de paiement valide la commande plus tard, elle reste attribuée à la visite de l’acheteur.