VisualClicks pour Shopware – le suivi e-commerce en deux minutes
Un plugin, un jeton API, c’est tout. Pages vues, heatmaps et replays comme d’habitude – plus panier, achats et remboursements directement depuis Shopware, même avec des bloqueurs de publicité.
Version 1.0.1 · ZIP, 25 Ko · pour Shopware 6.6 & 6.7 · gratuit
Storefront: Mein Shop (vc_…) · shop.example
consent cookieless · e-commerce yes · server events on
// add_to_cart SW-1042 ×1 49,90 €
// update_cart SW-1042 1 → 3 (+2)
// purchase #10031 149,70 €Ce que le plugin enregistre
Suivi intégré automatiquement
Aucun code dans le thème : le plugin ajoute la balise lui-même. Pages vues, clics, défilement, heatmaps et replays fonctionnent immédiatement.
Panier avec chaque changement de quantité
Ajouter, modifier la quantité (1 → 3 articles compte +2), retirer, vider – transmis par Shopware, pas par le navigateur.
Achats, annulations et remboursements
Chaque commande avec numéro, montant HT, TVA, livraison, code promo, moyen de paiement et de livraison. Une annulation ou un remboursement réduit le chiffre d’affaires – une seule fois par commande.
Données produit comme dans la boutique
Référence, nom, fabricant, chemin de catégories et variante – pour des analyses par produit, catégorie et marque.
Gestionnaire de cookies inclus
Sans consentement, VisualClicks mesure sans cookies. « VisualClicks » apparaît sous « Statistiques » dans le gestionnaire de cookies de Shopware – avec consentement s’ajoutent reconnaissance et replays.
Sans risque pour la boutique
Les données partent après l’envoi de la page. Si VisualClicks est indisponible, la boutique continue de fonctionner normalement.
Voyez quelle valeur de panier reste en plan
Comme chaque modification du panier arrive, VisualClicks affiche les achats manqués : valeur, nombre d’articles et taux d’abandon – par produit, canal et appareil. Vous voyez quels produits et sources perdent du chiffre d’affaires.
- Chiffre d’affaires et articles manqués par période
- Abandon de panier par canal – aussi pour les visiteurs venant de ChatGPT & co.
- Tunnel d’achat du produit au paiement
Prêt en quatre étapes
-
1
Importer le plugin
Dans Shopware : Extensions → Mes extensions → « Importer une extension », puis installer et activer.
-
2
Créer une clé API
Dans VisualClicks : Paramètres → Site → Clés API, créez une clé avec le droit « Envoyer des événements ».
-
3
Saisir le jeton
Collez-le comme jeton API dans la configuration du plugin – par canal de vente si vous en avez plusieurs.
-
4
Vider le cache
Terminé. Le plugin récupère lui-même l’ID du site ; vérifiez avec bin/console visualclicks:check.
Questions fréquentes
Quelles versions de Shopware sont prises en charge ?
Shopware 6.6 et 6.7. Shopware 6.5 ne reçoit plus de mises à jour de sécurité et n’est donc pas pris en charge.
Le plugin est-il payant ?
Le plugin est gratuit. Il vous faut un compte VisualClicks ; l’analyse e-commerce est incluse à partir de l’offre Medium (en option pour Small) et pendant l’essai de 7 jours.
Faut-il une bannière de cookies ?
Non. Sans consentement, VisualClicks mesure sans cookies, panier et achats compris. Avec consentement dans le gestionnaire de cookies de Shopware, les visiteurs récurrents sont reconnus et les sessions enregistrées.
Et les bloqueurs de publicité ?
Shopware transmet panier, achats et remboursements directement à VisualClicks – rien n’est perdu. Seules les pages vues et les heatmaps dépendent du navigateur.
Les commandes sont-elles comptées deux fois ?
Non. Les achats sont rapprochés par numéro de commande ; une commande ne compte qu’une fois.