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VisualClicks
Shopware-Plugin

VisualClicks für Shopware – E-Commerce-Tracking in zwei Minuten

Ein Plugin, ein API-Token, fertig. Seitenaufrufe, Heatmaps und Replays wie gewohnt – dazu Warenkorb, Käufe und Erstattungen direkt aus Shopware, auch wenn Werbeblocker im Spiel sind.

Version 1.0.1 · ZIP, 25 KB · für Shopware 6.6 & 6.7 · kostenlos

bin/console visualclicks:checkShopware
Storefront: Mein Shop (vc_…) · shop.example
  consent cookieless · e-commerce yes · server events on

// add_to_cart     SW-1042  ×1   49,90 €
// update_cart     SW-1042  1 → 3  (+2)
// purchase        #10031   149,70 €

Was das Plugin erfasst

Tracking automatisch eingebunden

Kein Code im Theme: Das Plugin setzt den Tracking-Tag selbst. Seitenaufrufe, Klicks, Scrolltiefe, Heatmaps und Session-Replays laufen sofort.

Warenkorb mit jeder Mengenänderung

Hinzufügen, Menge ändern (1 → 3 Stück zählt als +2), entfernen, leeren – gemeldet von Shopware selbst, nicht vom Browser.

Käufe, Stornos und Erstattungen

Jede Bestellung mit Bestellnummer, Netto, Steuer, Versand, Gutschein, Zahlungs- und Versandart. Stornierung oder Erstattung mindert den Umsatz – einmal je Bestellung.

Produktdaten wie im Shop

Artikelnummer, Name, Hersteller, Kategoriepfad und Variante – für Auswertungen nach Produkt, Kategorie und Marke.

Cookie-Manager inklusive

Ohne Einwilligung misst VisualClicks cookielos. Im Shopware-Cookie-Manager erscheint „VisualClicks“ unter „Statistiken“ – mit Zustimmung kommen Wiedererkennung und Replays dazu.

Ausfallsicher

Die Daten werden nach dem Ausliefern der Seite gesendet. Ist VisualClicks einmal nicht erreichbar, läuft der Shop unverändert weiter.

E-Commerce

Sieh, welcher Warenkorbwert liegen bleibt

Weil jede Warenkorb-Änderung ankommt, zeigt VisualClicks die verpassten Käufe: Warenwert, Stückzahl und Abbruchrate – nach Produkt, Kanal und Gerät. So erkennst du, welche Produkte und Quellen Umsatz verlieren.

  • Verpasster Umsatz und verpasste Artikel je Zeitraum
  • Warenkorbabbruch nach Kanal – auch für Besucher aus ChatGPT & Co.
  • Kauf-Funnel vom Produkt bis zur Bezahlung
Sieh, welcher Warenkorbwert liegen bleibt

In vier Schritten eingerichtet

  1. 1

    Plugin hochladen

    In Shopware unter Erweiterungen → Meine Erweiterungen → „Erweiterung hochladen“, dann installieren und aktivieren.

  2. 2

    API-Schlüssel anlegen

    In VisualClicks unter Einstellungen → Website → API-Keys einen Schlüssel mit dem Recht „Events senden“ erstellen.

  3. 3

    Token eintragen

    In der Plugin-Konfiguration als API-Token einfügen – bei mehreren Verkaufskanälen je Kanal möglich.

  4. 4

    Cache leeren

    Fertig. Die Website-ID holt sich das Plugin selbst; prüfen lässt sich alles mit bin/console visualclicks:check.

Häufige Fragen

Welche Shopware-Versionen werden unterstützt?

Shopware 6.6 und 6.7. Shopware 6.5 erhält keine Sicherheitsupdates mehr und wird deshalb nicht unterstützt.

Kostet das Plugin etwas?

Das Plugin ist kostenlos. Du brauchst einen VisualClicks-Zugang; die E-Commerce-Auswertung ist ab dem Tarif Medium enthalten (für Small als Zusatzpaket) und in der 7-tägigen Testphase.

Brauche ich dafür einen Cookie-Banner?

Nein. Ohne Einwilligung misst VisualClicks cookielos, auch Warenkorb und Käufe. Mit Einwilligung im Shopware-Cookie-Manager werden wiederkehrende Besucher erkannt und Sitzungen aufgezeichnet.

Was passiert bei Werbeblockern?

Warenkorb, Käufe und Erstattungen meldet Shopware direkt an VisualClicks – sie gehen nicht verloren. Nur Seitenaufrufe und Heatmaps hängen am Browser.

Werden Bestellungen doppelt gezählt?

Nein. Käufe werden über die Bestellnummer abgeglichen; eine Bestellung zählt immer nur einmal.