VisualClicks für Shopware – E-Commerce-Tracking in zwei Minuten
Ein Plugin, ein API-Token, fertig. Seitenaufrufe, Heatmaps und Replays wie gewohnt – dazu Warenkorb, Käufe und Erstattungen direkt aus Shopware, auch wenn Werbeblocker im Spiel sind.
Version 1.0.1 · ZIP, 25 KB · für Shopware 6.6 & 6.7 · kostenlos
Storefront: Mein Shop (vc_…) · shop.example
consent cookieless · e-commerce yes · server events on
// add_to_cart SW-1042 ×1 49,90 €
// update_cart SW-1042 1 → 3 (+2)
// purchase #10031 149,70 €
Was das Plugin erfasst
Tracking automatisch eingebunden
Kein Code im Theme: Das Plugin setzt den Tracking-Tag selbst. Seitenaufrufe, Klicks, Scrolltiefe, Heatmaps und Session-Replays laufen sofort.
Warenkorb mit jeder Mengenänderung
Hinzufügen, Menge ändern (1 → 3 Stück zählt als +2), entfernen, leeren – gemeldet von Shopware selbst, nicht vom Browser.
Käufe, Stornos und Erstattungen
Jede Bestellung mit Bestellnummer, Netto, Steuer, Versand, Gutschein, Zahlungs- und Versandart. Stornierung oder Erstattung mindert den Umsatz – einmal je Bestellung.
Produktdaten wie im Shop
Artikelnummer, Name, Hersteller, Kategoriepfad und Variante – für Auswertungen nach Produkt, Kategorie und Marke.
Cookie-Manager inklusive
Ohne Einwilligung misst VisualClicks cookielos. Im Shopware-Cookie-Manager erscheint „VisualClicks“ unter „Statistiken“ – mit Zustimmung kommen Wiedererkennung und Replays dazu.
Ausfallsicher
Die Daten werden nach dem Ausliefern der Seite gesendet. Ist VisualClicks einmal nicht erreichbar, läuft der Shop unverändert weiter.
Sieh, welcher Warenkorbwert liegen bleibt
Weil jede Warenkorb-Änderung ankommt, zeigt VisualClicks die verpassten Käufe: Warenwert, Stückzahl und Abbruchrate – nach Produkt, Kanal und Gerät. So erkennst du, welche Produkte und Quellen Umsatz verlieren.
- Verpasster Umsatz und verpasste Artikel je Zeitraum
- Warenkorbabbruch nach Kanal – auch für Besucher aus ChatGPT & Co.
- Kauf-Funnel vom Produkt bis zur Bezahlung
In vier Schritten eingerichtet
-
1
Plugin hochladen
In Shopware unter Erweiterungen → Meine Erweiterungen → „Erweiterung hochladen“, dann installieren und aktivieren.
-
2
API-Schlüssel anlegen
In VisualClicks unter Einstellungen → Website → API-Keys einen Schlüssel mit dem Recht „Events senden“ erstellen.
-
3
Token eintragen
In der Plugin-Konfiguration als API-Token einfügen – bei mehreren Verkaufskanälen je Kanal möglich.
-
4
Cache leeren
Fertig. Die Website-ID holt sich das Plugin selbst; prüfen lässt sich alles mit bin/console visualclicks:check.
Häufige Fragen
Welche Shopware-Versionen werden unterstützt?
Shopware 6.6 und 6.7. Shopware 6.5 erhält keine Sicherheitsupdates mehr und wird deshalb nicht unterstützt.
Kostet das Plugin etwas?
Das Plugin ist kostenlos. Du brauchst einen VisualClicks-Zugang; die E-Commerce-Auswertung ist ab dem Tarif Medium enthalten (für Small als Zusatzpaket) und in der 7-tägigen Testphase.
Brauche ich dafür einen Cookie-Banner?
Nein. Ohne Einwilligung misst VisualClicks cookielos, auch Warenkorb und Käufe. Mit Einwilligung im Shopware-Cookie-Manager werden wiederkehrende Besucher erkannt und Sitzungen aufgezeichnet.
Was passiert bei Werbeblockern?
Warenkorb, Käufe und Erstattungen meldet Shopware direkt an VisualClicks – sie gehen nicht verloren. Nur Seitenaufrufe und Heatmaps hängen am Browser.
Werden Bestellungen doppelt gezählt?
Nein. Käufe werden über die Bestellnummer abgeglichen; eine Bestellung zählt immer nur einmal.